Allgemeine Geschäftsbedingungen
Sämtliche Lieferungen und Leistungen erfolgen ausschliesslich auf Basis nachfolgender Geschäftsbedingungen:
1. Preise
Sämtliche Preise und Kostenangaben sind in CHF (Schweizer Franken). Die Preise sind freibleibend, Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
2. Produktänderungen
Optische Änderungen der von uns angebotenen Artikel behalten wir uns ausdrücklich vor. Verschiedene Produkte werden individuell nach Bestellungseingang hergestellt. Wir behalten uns vor, dass gelieferte Produkte von den entsprechend publizierten Bildern abweichen können.
3. Bestellung / Lieferung
Die Lieferung erfolgt zuzüglich Versandkosten (Porto und Verpackung) nur an Adressen in der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Die genaue Höhe der Versandkosten ersehen Sie in unserem Onlineshop unter dem Punkt ‚Kundeninformationen‘ sowie im Warenkorb. Mit der Lieferung erhalten Sie einen Lieferschein sowie die dazugehörige Rechnung mit allen Angaben zu den gelieferten Produkten, Einzelpreisen sowie Rechnungsgesamtbetrag. Die Lieferung steht unter dem Vorbehalt, dass der Vorrat reicht. Die Lieferung erfolgt, sobald alle von Ihnen bestellten Produkte lieferbar sind; es werden keine Teillieferungen vorgenommen. Eine verbindliche Angabe von Lieferfristen kann nicht gewährt werden, da viele Produkte individuell nach Bestellungseingang hergestellt werden.
4. Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Gaudium - Rita
Trottmann, 4800 Zofingen.
5. Zahlung
Bezahlen können Sie bequem mittels PostFinance Debit Direct oder E-Finance sowie den Kreditkarten VISA oder MasterCard. Für Stammkunden bieten wir zusätzlich die Bezahlung per Rechnung innert 10 Tagen an. Zudem können Sie mittels Vorauszahlung auf das PostFinance Konto einzahlen oder die bestellten Waren im Ladenlokal während den Öffnungszeiten mittels Barzahlung abholen.
6. Kundendienst/Reklamationen
Bitte wenden Sie sich bei Fragen zu unseren Produkten oder Ihrer Bestellung per E-Mail an unseren Kundendienst. Bitte verwenden Sie dazu den entsprechenden Button in unserem Onlineshop. Bei Reklamationen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Zur einfachen und schnellen Bearbeitung benützen Sie bitte das Shop-Feedback-Formular unter dem Button ‚Kontakt‘. Wir werden Ihre Fragen und Reklamationen nach Eingang umgehend bearbeiten und sicherlich eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden.
7. Rückgaberecht/Falschbestellungen
Es kann nur originalverpackte Ware in einwandfreiem und unbenutzten Zustand zurückgenommen werden. Die Rücksendung hat frei Haus an uns zu erfolgen. Falschbestellungen können nur innert 8 Tagen nach Kauf in Originalverpackung zurückgenommen werden. Wurde die Ware beim Versand beschädigt, teilen Sie uns dies innert 48 Stunden per E-Mail mit.
8. Gewährleistung und Haftung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Die Haftung für Folgeschäden jedweder Art, die durch Nicht- oder Falschlieferung oder Nichtfunktion von bei uns bezogenen Produkten entstehen, wird ausgeschlossen. Die Haftung beschränkt sich ausschliesslich auf den Warenwert der gelieferten Produkte.
9. Schlussbestimmungen
Es gilt schweizerisches Recht. Für alle sich aus dem Vertragsverhältnis ergebenden Streitigkeiten gilt der Gerichtsstand: 4800 Zofingen AG.
Zofingen, 25. Februar 2008 |
